Käyttökokemuksen ja käytettävyyden analysointi ja testaus

Korkealaatuinen käyttökokemus varmistetaan käyttämällä oikeaa validointimenetelmää, oikeaan tarpeeseen, oikeaan aikaan ja oikein sovellettuna. HiQ:n palvelussa hyödynnetään valikoituja arviointimenetelmiä: Pelkkä kysyminen käyttäjiltä ei ole käytettävyyden tutkimista. Analyysin tuloksena löydetään mahdollisia käytettävyysongelmia ja miten ne vaikuttavat käyttökokemukseen.

Palveluihimme kuuluvat mm.

  • käytettävyystestaus
  • käyttökokemusanalysointi
  • ryhmäläpikäynnit
  • kyselytutkimukset
  • tarkistuslistojen laatiminen
  • konseptien validointi sekä katselmoinnit.