Käyttökokemuksen ja käytettävyyden analysointi ja testaus
Korkealaatuinen käyttökokemus varmistetaan käyttämällä oikeaa validointimenetelmää, oikeaan tarpeeseen, oikeaan aikaan ja oikein sovellettuna. HiQ:n palvelussa hyödynnetään valikoituja arviointimenetelmiä: Pelkkä kysyminen käyttäjiltä ei ole käytettävyyden tutkimista. Analyysin tuloksena löydetään mahdollisia käytettävyysongelmia ja miten ne vaikuttavat käyttökokemukseen.
Palveluihimme kuuluvat mm.
- käytettävyystestaus
- käyttökokemusanalysointi
- ryhmäläpikäynnit
- kyselytutkimukset
- tarkistuslistojen laatiminen
- konseptien validointi sekä katselmoinnit.