Suunnittelu ja määrittely
Suunnittelu- ja määrittelypalveluilla konseptista hiotaan kokonaisuudeltaan ja yksityiskohdiltaan viimeistelty palvelu. Palvelusta luodaan soveltuva dokumentaatio toteutusta ja mahdollista kilpailutusta varten. HiQ:n designin suunnittelu- ja määrittelypalveluihin kuuluvat:
- Informaatio- ja interaktiosuunnittelu
- Käyttöliittymäsuunnittelu
- Vaatimusmäärittely
- Toiminnallinen määrittely
- Käyttökokemusohjeistukset
- Käyttöliittymästandardit